Research Article
공유가치 창출(CSV) 전략의 유형화와 실천전략
1 경북대학교
발행: 2016년 1월 · 20권 2호 · pp. 59-84
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초록
본 연구는 사회적 문제 해결을 통해 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 창출하는 경영방식인 공유가치 창출(CSV) 전략의 유형화에 관한 연구이다. 따라서 CSR과 CSV의 개념에 대한 이론적 고찰과 함께, 가치창출의 원천, 가치창출의 결과의 두 관점을 기반으로 유형화를 위한 분석 틀을 제시하였고, 이를 통해 CSV를 4개의 유형(시장-경제형 CSV, 기술-경제형 CSV, 시장-사회형 CSV, 기술-사회형 CSV)으로 분류하였다. 이러한 분류를 기반으로 하여, 본 연구는 다중사례연구로서 유형별 각각의 사례를 분석하였는데, 분석대상으로는 삼성전자, SK텔레콤, 유한킴벌리, CJ제일제당으로 이들 기업이 성공적으로 수행하고 있는 CSV 사업들을 분석하였다. 사례분석을 통해 제시된 CSV의 각 유형별 특성을 고려하여 효과적인 CSV 실천을 위한 명제를 도출하였고, 유형 간 추진방식 간의 비교, 기업생태계 관점에서의 종합적인 분석을 통해 각각 명제를 도출하였다. 도출된 명제는 다음과 같다. 첫째, 시장 기반 공유가치 창출(CSV) 전략에서는 접근하고자 하는 시장에 따라 사회적 문제를 다르게 설정해야 한다. 둘째, 공유가치 창출(CSV) 전략에서는 기업생태계의 생산성과 안정성을 향상시키기 위해 기업이 보유한 다양한 분야의 역량을 활용함으로써 협력업체의 경쟁력을 향상시켜야 한다. 셋째, 효과적인 CSV의 실천을 위하여 시장 기반의 공유가치 창출(CSV) 전략은 Bottom-Up 방식으로, 기술 기반의 공유가치 창출(CSV) 전략은 Top-Down 방식으로 추진해야 한다. 넷째, 기업생태계의 건강성을 높이기 위해서는 공유가치 창출(CSV) 전략을 실행해야 한다.
