논문 PDF
Research Article

대형쇼핑몰 종업원의 감성지능과 고객지향적 판매행동간의 구조적 관계에 관한 연구

이채현1 · 최정일2

1 숭실대학교 대학원 경영학과 박사과정, 2 숭실대학교 경영학부 교수

발행: 2020년 2월 · Vol. 24 No. 1 · pp. 63-87

DOI: https://doi.org/10.17287/kbr.2020.24.1.63

Abstract Full Text

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